Vastaus ei ole numero. Se on yhtälö, jossa on muuttujia, jotka useimmat operaattorit aliarvioivat, laskevat väärin tai jättävät kokonaan huomiotta, kunnes heidän kassavirtansa muuttuu negatiiviseksi. Ulkopuolinen itsepalvelukioski-vaatii300-800 dollaria kuukaudessatoimintakuluissa. Vilkkaan-liikenteen ulkotilojen tilauskioski palaa läpi500–1500 dollaria kuukaudessa. Perustietoterminaali ulkona maksaa200-600 dollaria kuukaudessakäyttöönoton jälkeen.
Mutta olen nähnyt liian monien ihmisten kiinnittyvän näihin otsikkonumeroihin ymmärtämättä, mitä niiden alla on. Tämä analyysi erittelee kaikki kustannuskomponentit, paljastaa piilokulut, jotka tuhoavat katteita, ja tarjoaa rahoituskehyksen, joka on tarpeen minkä tahansa ulkokioskin toiminnan arvioimiseksi tarkasti.
Kaksi rahoitusvaihetta, joita ei voi sekoittaa
Ulkokioskin pyörittämiseen kuuluu kaksi erillistä rahoitusvaihetta:alkupääomamenotryhtyä toimiin, jatoistuva kuukausittainen polttonopeustarvitaan pysyäkseen toimintakunnossa. Näiden yhdistäminen johtaa alikapitalisoitumiseen-, joka on ulkokioskiyritysten ensisijainen tappaja.
Aloituspääomavaatimukset
Ennakkosijoitus luo perustan. Kulmien leikkaaminen aiheuttaa ongelmia, jotka pahenevat ajan myötä,{1}}ja ulkokioskien kulmien leikkaaminen säänkestävyydessä aiheuttaa ongelmia, jotka pahenevat nopeammin kuin mikään muu.
Fyysinen rakenne ja laitteisto
Tavallinen sisä{0}}itsepalvelukioski maksaa noin 3 000–8 000 dollaria, mutta ulkokäyttöön tarkoitetut-yksiköt ovat lähempänä$8,000–$18,000. Hintahyppy johtuu kokonaan säänkestävästä-IP65/IP66-luokittelusta, auringonvalon-luetettavista näytöistä, lämpötilan säädöstä ja ilkivallankestävistä koteloista. Mikään niistä ei ole valinnainen, jos käytät ulkopuolella.
Tavallisia ulkokäyttöön tarkoitettuja itsepalvelukioskeja{0}}on kosketusnäytöllä$10,000–$25,000alue. Mukautetut-yksiköt, joissa on maksuintegraatio, tulostimet, kamerat ja mainosnäytöt? Olen nähnyt lainauksia mistä tahansa20 000 dollaria 45 000 dollarista pohjoiseen, riippuen teknisistä tiedoista ja myyjästä.
Monitoimisissa ulkokioskeissa budjetti alkaa todella venyä. Täysi maksujen käsittely, kuitin tulostus, viivakoodin skannaus, ilmastointi-, jota tarkastelet25 000 dollaria vähintään, ja olen nähnyt käyttöönottojen ylittävän 50 000 dollaria, kun vaatimukset muuttuvat monimutkaisiksi.
Floridasta kotoisin oleva tapaus ohjaa tätä kotia: vapaasti seisova ulkotilauskioskin käyttöönotto vaati 18 000 dollaria kioskiyksiköstä, 6 000 dollaria ulkokotelosta ja säänkestävästä, 4 500 dollaria asennuksesta ja sähkötöistä ja 2 500 dollaria verkkoinfrastruktuurista.Yhteensä: 31 000 dollariaennen yksittäisen tapahtuman käsittelyä. Kaikki toiminnot eivät täytä näitä lukuja, mutta esimerkki osoittaa, kuinka nopeasti kustannukset nousevat, kun yhtälöön otetaan huomioon ulkona altistuminen ja täydelliset -ominaisuusvaatimukset.
Sijainti Vakuus
Kiinteistönomistajat vaativat1-3 kuukauden sijoituspalkkiotturvana. $250/kk sijainnissa tämä tarkoittaa $250–750 lukittuna ja poissa käytöstä. Premium-paikat, jotka veloittavat 600 dollaria kuukaudessa, nostavat talletukset 1 800 dollariin tai enemmän. Rahaa, johon et voi koskea, ansaitse mitään odottaessasi tapahtumavolyymin kasvamista.
Ohjelmiston ja integroinnin asetukset
Itsepalvelukioski{0}} vaatii ohjelmiston määrityksen ja taustajärjestelmän integroinnin ennen julkaisua. Ohjelmiston lisensointi- ja asennusmaksut vaihtelevat yleensä$1,000–$5,000. Integrointi olemassa oleviin myyntipistejärjestelmiin, varastonhallintaan tai varausalustoihin lisää enemmän-se, kuinka paljon se riippuu täysin nykyisen tekniikan sotkuisuudesta. Olen nähnyt yksinkertaisia integraatioita alle 1 000 dollarilla ja monimutkaisia, jotka vaativat 15 dollaria,000+ räätälöityyn kehittämiseen.
Luvat ja lisenssit
Kustannukset vaihtelevat hurjasti lainkäyttöalueen mukaan,{0}}ja ulkokioskeilla on lakisääteisiä vaatimuksia, jotka sisätiloissa joskus vältetään.
Yrityslisenssit voivat maksaa 50 tai 500 dollaria riippuen siitä, missä olet. Ulkoasennusten jalkakäytävän tai julkisen tilan käyttöluvat voivat maksaa muutama sata dollaria vuodessa tai yli 1 000 dollaria tietyissä kaupungeissa. Terveysosaston luvat saatetaan vaatia, jos kioskista jaetaan ruokaa{6}} liittyviä tuotteita.
Todellinen yllätys osuu operaattoreihin Kaliforniassa ja vastaavissa osavaltioissa:ADA-yhteensopivuuden muutokset. Tämä jää usein mainitsematta alustavassa suunnittelussa. Asennuksesta riippuen operaattorit saattavat tarkastella useiden tuhansien dollareiden arvoisia muutoksia, joita ei ole budjetoitu-ulkotiloihin, jotka edellyttävät helppopääsyisiä lähestymispolkuja, oikeaa korkeusasemointia ja ääniapuominaisuuksia. Minulla ei ole tarkkoja tietoja siitä, kuinka paljon tämä maksaa eri skenaarioissa, mutta olen kuullut lukuja, jotka vaihtelevat 2 000 dollarista yli 6 000 dollariin.
Teknologiainfrastruktuuri
Verkkoyhteydet, maksujen käsittelyn integrointi, valvontajärjestelmät{0}}yhdessä nämä lisäävät$500–$2,500asennusta varten. Mobiiliyhteyslaitteisto paikoissa, joissa ei ole kiinteää Internetiä, maksaa 150–400 dollaria. Etävalvonta- ja hallintajärjestelmän asennuskustannukset vaihtelevat palveluntarjoajan mukaan.
Sähköinfrastruktuuri ansaitsee erityistä huomiota. Verkkoliitäntä ulkotiloihin voi maksaa mistä tahansa1 000–5 $,000+Riippuen etäisyydestä olemassa olevasta infrastruktuurista{0}}tämä on yksi niistä kustannuksista, joita on lähes mahdotonta arvioida ilman sivuston arviointia. Akkuvarmistusjärjestelmät ja aurinko-avusteinen virta etäisissä paikoissa lisäävät lisäarvoa, mutta en paljasta tässä tiettyjä lukuja, koska ne riippuvat liian voimakkaasti paikallisista olosuhteista ja laitevalinnoista.
Aloituspääoman yhteenveto
Budjetti8 000–18 000 dollariaperustietokioskille,$15,000–$35,000ulkotilaus/maksukioskille ja$25,000–$50,000+monitoimikäyttöön{0}}. Nämä vaihteluvälit ovat laajat, koska sinun erityisvaatimukset-sijaintisi, ominaisuudet, integroinnin monimutkaisuus- määräävät, mihin päädyt.
Operaattorit, jotka palavat, ovat niitä, jotka budjetoivat alhaista hintaa ja huomaavat sitten, että heidän tilanteensa vaatii huippua.
Kuukausittaiset käyttökustannukset: Toistuva palovamma
Jokainen tässä lueteltu dollari lähtee liiketoiminnasta joka kuukausi tulojen kehityksestä riippumatta. Hyvä uutinen: itsepalvelu{1}}ulkoilukioskien käyttökustannukset ovat huomattavasti pienemmät kuin miehistöillä.
Sijoitusmaksut ja vuokra
Sijaintikustannukset vaikuttavat kannattavuuteen, mutta ne edustavat pienempää prosenttiosuutta kokonaiskustannuksista kuin miehitetyillä kioskeilla.
Alhaisen-liikenteen vähittäiskaupan tai ravintolan sijoittelut saattavat maksaa vain100–250 dollaria kuukaudessa. Vilkkaan-liikenteen paikat, kuten ostoskeskukset tai julkisen liikenteen asemat, haluavat$400–$800. Ensiluokkaiset sijoitukset lentokentillä, stadioneilla tai suurilla turistialueilla voivat osua2000 dollaria tai enemmän-ja viihdepaikat nousevat joskus vieläkin korkeammalle, usein tulojenjakojärjestelyjen-huipulla.
Mutta perusvuokra kertoo vain osan tarinasta. Itse asiassa se kertoo ehkä puolet tarinasta, jos olet onnekas.
Tulojen jakaminensaa käyttäjät kiinni. Monet sijoitussopimukset sisältävät lausekkeen, jossa vaaditaan10–30 % tapahtumatuloistakynnyksen yläpuolella-tai kiinteän vuokran sijasta kokonaan. Kioski, joka tuottaa 3 000 dollaria kuukausittain transaktiotuloja ja jakaa tuloista 20 %, maksaa 600 dollaria sijainnin omistajalle. Palaan tähän myöhemmin, koska se ansaitsee oman osionsa-se on yksi tavoista, joilla kiinteistönomistajat ovat keksineet, kuinka hyötyä menestyksestäsi ilman, että se kantaa riskejäsi.
Common Area Maintenance (CAM)voi lisätä 50–150 dollaria kuukaudessa ostoskeskusten tai hallinnoitujen kiinteistöjen sijainneille.
Ei työvoimakustannuksia-Ydin taloudellinen etu
Itsepalvelu{0}}ulkoilukioskit eliminoivat perinteiset työvoimakustannukset kokonaan. Tämä on mallin tärkein taloudellinen etu.
Henkilöstöpalvelutiski, joka vaatii 10 tuntia päivittäin, 7 päivää viikoittain8 000–15 000 dollaria kuukaudessatyössä markkinastasi riippuen. Itsepalvelukioski, joka suorittaa samoja tapahtumia, maksaa murto-osan siitä. Pelkästään työvoimasäästöt oikeuttavat teknologiainvestoinnin kuukausien kuluessa useimmissa käyttöönottoissa.
Jonkun on kuitenkin suoritettava huoltotarkastukset, toimitettava varastojen lisääminen (kuittipaperi, mainosmateriaalit) ja annettava vastaus. Useimmat operaattorit hoitavat tämän itse tai sisällyttävät sen palvelusopimuksiin.
Reitinhallinta-aika omistajan{0}}operaattoreille vaihtelee huomattavasti kioskien luotettavuuden ja sijainnin saavutettavuuden mukaan. Kuva1-3 tuntia viikossa per kioskihuoltotarkastuksia, paperin vaihtoa ja puhdistusta varten. Se, edustaako tämä älykästä passiivista tuloa vai kallista kiirettä, riippuu mittakaavasta ja siitä, mitä muuta aika voisi tuottaa.
Apuohjelmat
Ulkokioskien sähkö kulkee25-60 dollaria kuukaudessaperusyksiköille. Yksiköt, joissa on ilmastointi (lämmitys/jäähdytys äärimmäisille lämpötiloille) maksavat enemmän-Olen nähnyt kuukausilaskujen kaksinkertaistuvan helleaaltojen aikana, kun jäähdytysjärjestelmät toimivat jatkuvasti.
Mobiilidatayhteys lisää30-80 dollaria kuukaudessayksikköä kohti. Kiinteä internetyhteys, jos se on saatavilla, toimii yleensä korkeammalla, mutta tarjoaa paremman luotettavuuden.
Sään{0}}saatavat hyötykäyttöpiikit vaikuttavat enemmän ulkoyksiköihin kuin sisätiloihin. Budjetti ylittää perusarviot sääolosuhteiden vuoksi{2}}kuinka paljon ylittää, riippuu ilmastostasi.
Vakuutus
Kattavuusvaatimukset ovat alhaisemmat kuin henkilöstötoiminnot, mutta silti välttämättömät. Itsepalvelulaitteiden yleinen-vastuuvakuutus on pienempi kuin henkilökunnalla olevien paikkojen. Varkaus-, ilkivalta- ja säävahingot kattava laitevakuutus on olennainen-ulkon kioskeihin kohdistuu riskejä, joihin sisäyksiköt eivät kohdistu. Useimmat operaattorit, joiden kanssa olen puhunut, laskeutuvat jonnekin väliin40 dollaria ja 150 dollaria kuukaudessayksikköä kohden, mutta todelliset kustannukset määräävät erityistilanteesi ja kattavuusvaatimukset.
Tekniikka ja käsittely
Tapahtuman käsittelymaksut muodostavat merkittävän muuttuvan kustannusluokan{0}}maksua käyttäville kioskeille.
Maksujen käsittelymaksut suoritetaan2.3%–3.5%kaupan arvosta. Kioski, joka käsittelee 10 000 dollarin kuukausimaksuja, tuottaa 230–350 dollaria käsittelykuluja.
Ohjelmiston lisensointi, etävalvonta, sisällönhallinta, vaatimustenmukaisuuspäivitykset-yhteisbudjetti50-200 dollaria kuukaudessa, vaikka tämä vaihtelee huomattavasti toimittajan ja ominaisuusjoukon mukaan. Etävalvonta tulee välttämättömäksi ulkokäyttöön-sinun on tiedettävä heti, kun kioski menee offline-tilaan, näyttää virheitä tai kun sitä on peukaloitu.
Huolto ja korjaukset
Laitteet vioittuvat-ja ulkovarusteet nopeammin. Budjetti sille.
Säännöllinen huolto-siivous, kuittipaperi, kosketusnäytön kalibrointi-on otettava huomioon kuukausikustannuksissasi. Kuinka paljon riippuu tapahtuman määrästä, ympäristöstä ja laitteiden laadusta. Ulkokotelot vaativat säännöllisen tiivisteen tarkastuksen. Kosketusnäytöt tarvitsevat säännöllistä puhdistusta ja uudelleenkalibrointia. Kuittitulostimet jumiutuvat useammin kosteissa olosuhteissa. Kortinlukijat vaativat puhdistusta.
Ulkokioskien vuosihuoltosopimukset ovat tyypillisesti voimassa500–2000 dollaria per yksikkö. Se kannattaa, kun jokin hajoaa lauantaina klo 18.00 ja kioskisi näyttää virhenäytön turhautuneille asiakkaille.
Säävahingoista varauksiaedustavat kustannusluokkaa, jota tuskin on olemassa sisäkäyttöön. Varaa kuukausittain rahaa myrskytuhojen, ilkivallan ja säähän liittyvien laitteiden{1}}vikojen varalta. Yksittäinen ankara säätapahtuma voi vaatia$1,000–$4,000korjauksissa-joskus enemmän.
Markkinointi ja opasteet
Kyltit, valaistus, merkkipäällykset, digitaaliset mainosnäytöt{0}}nämä kustannukset kuolevat laitteiden käyttöiän aikana. Ulkokioskit hyötyvät merkittävästi näkyvyyteen investoinneista-valaistut kyltit ja näyttävät näytöt voivat merkittävästi lisätä käyttöastetta paikoissa, joissa on iltaliikennettä.
Mitä tämä kaikki lisää?
Hyvin hoidetusta-toiminnasta kohtuullisessa paikassa kuukausikustannukset$500–$800ovat tyypillisiä. Yksinkertaiset käyttöönotot voivat olla alhaisempia; monimutkaiset asetukset korkealuokkaisissa paikoissa toimivat korkeammalla. Tulos
En tarkoituksella anna sinulle täydellistä kustannuserittelytaulukkoa, koska todellisuus on sotkuisampi kuin mikään taulukko voi kaapata. Oma sijaintisi, varusteesi ja käyttötapasi yhdistelmä määrittää todelliset luvut.
Kustannukset, joista kukaan ei varoita sinua
Kausivaihtelu vaikuttaa tapahtumien määrään
Ulkokioskien liikenne noudattaa{0}}paikkakohtaisia malleja. Turistialueet näkevät dramaattisesti enemmän sesongin aikana ja kraatterit sesongin ulkopuolella. Rantapaikat kuolevat talvella. Hiihtokeskusten kioskit kuolevat kesällä. Kaupunkikohteissa voi näkyä kesän hidastumista, kun paikalliset lomailevat.
Kiinteät kustannukset pysyvät vakiona koko sen ajan.
Heinäkuussa vahvan ROI:n tuottava kioski saattaa hädin tuskin nousta helmikuussa. Ilman useiden kuukausien käyttövaroja tästä epäsuhtasta tulee kohtalokas. Olen keskustellut operaattoreiden kanssa, jotka juhlivat kesänumeroitaan, laajenivat syyskuussa lisäyksiköihin ja helmikuuhun mennessä poistivat koneita kannattamattomista paikoista. Malli on niin ennustettavissa, että se on melkein tylsää-paitsi, että sitä tapahtuu jatkuvasti.
Sään sulkemiset vaikuttavat tapahtumien määrään enemmän kuin odotit. Ihmiset eivät käytä ulkokioskeja ukkosmyrskyissä, lumimyrskyissä tai äärimmäisessä kuumuudessa. Sisäkioski toimii säästä riippumatta. Ulkoyksikön äänenvoimakkuus voi laskea merkittävästi vaikeiden sääkausien aikana-Olen kuullut käyttäjien raportoivan25%–45%, vaikka tämä tietysti vaihtelee sijainnin ja sään vaikeusasteen mukaan.
Tulojen jakaminen rankaisee menestystä
Mainitsin tämän aiemmin. Tässä on miksi sillä on niin paljon merkitystä.
Kiinteistönomistajat laskevat tulo-osuudenkaupan bruttoarvo, ei nettotulosta kulujen jälkeen. Törkeää. Tulot.
Harkitse kioskia, joka tuottaa 5 000 dollaria kuukausittain transaktiotuloja, 1 500 dollarin käyttökustannuksia ja 25 %:n tulojen jakojärjestelyä. Tämä tulojen osuus on 1 250 dollaria, joten käyttökulujasi edeltäväksi jää vain 2 250 dollaria. Todellinen voittosi:$750. Kiinteistön omistaja ottaa 1 250 dollaria kantaen nolla toimintariskiä tai kuluja.
Matematiikka huononee äänenvoimakkuuden kasvaessa. Suurempi volyymi tarkoittaa enemmän käsittelykuluja, enemmän huoltoa, enemmän laitteiden kulumista-mutta tulojen osuus pysyy vakiona tai jopa kasvaa joissakin paikoissa.
Ilkivalta ja peukalointi
Ulkokioskit kohtaavat turvallisuusuhkia, joita sisäyksiköt kohtaavat harvoin. Minulla ei ole kovia alan tilastoja tästä, mutta keskustelujen perusteella ulkokäyttöön tarkoitettujen itsepalvelulaitteiden-korkeus on huomattavasti korkeampi kuin sisätiloissa,{2}}jotkut ovat kertoneet minulle.3-4x korkeampi, vaikka se todennäköisesti vaihtelee naapurustosta ja käyttöönottotyypistä riippuen.
Iskun tai naarmuuntumisen aiheuttama näytön vaurioituminen voi maksaa$500–$2,000korjata näytön tyypistä riippuen. Maksulaitteen peukalointi vaatii välitöntä reagointia ja mahdollista laitteen vaihtamista. Graffitit ja kosmeettiset vauriot voivat tuntua vähäisiltä, mutta ne vaikuttavat tuotemerkin käsitykseen ja käyttäjien halukkuuteen osallistua.
Budjetti turvarahastoon. Tämä hinta ei näy missään optimistisissa ennusteissa, vaan toteutuu masentavalla säännöllisyydellä.
Teknologian vanhentuminen
Teknologiastandardit kehittyvät. Maksuturvallisuusvaatimukset kiristyvät. Ohjelmistoalustat lopettavat tuen. Käyttöjärjestelmät saavuttavat käyttöikänsä-pään-. Esteettömyysstandardit laajenevat.
Suunnittele täydellinen tekniikka päivitä joka kerta5-7 vuottatai kohtaavat äkilliset, suuret, väistämättömät kulut. Ulkovarusteet saattavat vaatia päivityksen aikaisemmin kosketusnäyttöjen, tiivisteiden ja elektronisten komponenttien kiihtyneen ympäristön kulumisen vuoksi. Kukaan ei koskaan budjetoi tähän. Sitten yhtäkkiä heidän kioskinsa ei tue nykyisiä maksustandardeja ja he etsivät 15 000 dollaria, jota heillä ei ole.
Sijoittamisellasi on hintansa
Kahdeksan kioskin omistaja, joka käyttää viikoittain 12 tuntia reitin hallintaan, huoltotarkastuksiin ja ongelmanratkaisuun,-joka tuottaa 40 000 dollarin vuosituottoa koko laivastolle-ansaitsee tältä ajalta vakaata tuottoa. Mutta yksittäinen-yksikköoperaattori, joka viettää 3 tuntia viikossa ja tuottaa 4 000 dollarin vuotuista voittoa? Tuntipalkka näyttää paljon vähemmän vaikuttavalta. Se, onko kyseessä älykäs passiivinen tulo vai kallis harrastus, riippuu täysin mittakaavasta ja siitä, mitä muuta se aika voisi tuottaa.
Erilaisten ulkokioskityyppien vertailu
Keskityn niihin tyyppeihin, joista minulla on eniten tietoa. On muitakin käyttöönottoluokkia, mutta mieluummin menen syvälle muutamaan kuin kerron sinulle kaiken.
Ulkotilatilauskioski (pikapalveluravintola)
Tässä talous toimii usein parhaiten, etenkin omissa toimipaikoissaan käyttöön ottavien operaattoreiden kohdalla.
Kohtuullinen käynnistys-$15,000–$35,000ostetuille laitteille, joilla on ulkoiluluokitus. Jos otat käyttöön omassa yrityksessäsi, sijoitusmaksut katoavat. Käsittelymaksut riippuvat tapahtuman määrästä.
Todellinen arvolupaus:työvoimakustannusten tasaus. Vastahenkilökunnan vaihtaminen tai täydentäminen voi säästää tuhansia kuukausia, ja hyvin suoritettujen käyttöönottojen takaisinmaksuaika on usein alle vuoden.
Lisää tuloja: itsepalvelutilaus{0}} yleensä kasvattaa keskimääräistä lipun kokoa15%–25%kun asiakkaat tuntevat olonsa vähemmän kiireisiksi ja mukavammaksi lisätä tuotteita. Tämä on hyvin-dokumentoitu kaikkialla alalla.
Ulkona lippu-/pääsykioski
Korkeampi käynnistys-$20,000–$45,000laitteille, joissa on lippujen tulostus, viivakoodin skannaus ja maksujen käsittely. Kuukausittaiset sijoittelumaksut{1}}kolmannen osapuolen paikoissa vaihtelevat suuresti.
Tulomalli sisältää tyypillisesti{0}}lippukohtaiset maksut tai prosenttiosuudet myynnistä. Taloudellisuus on tässä kioskien tilaamista hankalampaa, koska et usein korvaa työvoimaa suoraan-pidennät palvelun saatavuutta tai vähennät jonoja.
Minulla on vähemmän suora käsitys lipunmyyntikioskien taloudesta kuin kioskien tilaamisesta, joten en aio esittää tarkkoja takaisinmaksulaskelmia.
Outdoor Information / Wayfinding Kioski
Alhaisimmat käyttökustannukset tässä kategoriassa. Tulomalli eroaa täysin-tyypillisesti kunnille, liikealueille tai kiinteistönhoitoyhtiöille sovellettavista palveluista, eikä -transaktiomaksuista.
Nämä käyttöönotot elävät tai kuolevat neuvottelemiesi sopimusehtojen mukaan, jotka vaihtelevat liikaa, jotta voisin antaa hyödyllisiä yleistyksiä.
Investointien elpyminen
Käyn läpi yhden esimerkin yksityiskohtaisesti sen sijaan, että antaisin sinulle useita skenaarioita epäilyttävän tarkkojen numeroiden kanssa.
Esimerkki ostetusta ulkotilatilauskioskista (ravintolan käyttöönotto)
Laiteinvestointi:$25,000. Kuukausittaiset käyttökustannukset: noin 400 dollaria (minimisijoitusmaksu omassa paikassa). Kuukausittaiset työvoimasäästöt: Oletetaan 3 500 dollaria konservatiivisesti (vastaa noin 0,8 FTE, vaikka tämä riippuu suuresti paikallisista työvoimakustannuksista). Kuukausilippujen lisäys lisämyynnistä: vaihtelee, mutta 15 %:n nousu kioskimyynnissä on toimialan tietojen perusteella kohtuullinen odotus.
Jos nämä luvut pitävät paikkansa, takaisinmaksu tulee alle vuodessa. Mutta haluan tehdä selväksi: nämä ovat havainnollistavia lukuja. Todelliset tuloksesi riippuvat työvoimakustannuksistasi, tapahtumavolyymistasi ja toteutuksestasi.
Laajempi kohta:mittakaava tarjoaa dramaattisia tehokkuusetuja. Reitinhallinta, ylläpitosopimukset ja ohjelmistolisenssit maksavat vähemmän yksikköä kohden, kun käytössäsi on useita kioskeja. Yksittäisen yksikön{2}}toimintojen talous on paljon vaikeampaa.
Kustannusten vähentäminen arvoa tuhoamatta
Paikka Neuvottelut
Kiinteistönomistajat neuvottelevat. Useimmat ensikertalaiset-operaattorit eivät joko ymmärrä tätä tai ovat liian peloissaan yrittämään. Tyhjät kioskipaikat eivät ansaitse kiinteistönomistajille mitään. Pidä se mielessä.
Mikä toimii: pyytäminen2-3kk ilmainen työpaikkakäyttöönoton yhteydessä. Neuvottelut tulonosuuksien ylärajoista ensimmäisen vuoden aikana. Sijoituspalkkioiden alennusten varmistaminen vastineeksi pidempiä sopimuskausia. Taattujen vähimmäismäärien tarjoaminen vastineeksi alhaisemmista prosenttiosuuksista-kiinteistönomistajat suosivat usein ennakoitavissa olevia tuloja korkeampien mutta vaihtelevien prosenttiosuuksien sijaan.
Huoltotehokkuus
Ota käyttöön ennaltaehkäiseviä huoltoaikatauluja, jotta voit selvittää ongelmat ennen kuin ne aiheuttavat seisokkeja. Kioski offline-tilassa korjausta varten menettää enemmän menetettyjen tapahtumien ja asiakkaiden turhautumisen vuoksi kuin säännöllisen huollon kustannukset.
Käytä etädiagnostiikkaa (useimmat nykyaikaiset kioskiohjelmistot sisältävät tämän) tunnistaaksesi ongelmat ennen teknikkojen lähettämistä. Erota useita kioskipalveluita yhdeksi sivustokäynniksi, kun mahdollista.
Tekniikka ja valvonta
Investoi laadukkaaseen etävalvontaan. Kuukausikustannukset maksavat itsensä takaisin, kun huomaat ensimmäisen kerran paperitukoksen tai yhteysongelman, ennen kuin se maksaa sinulle yhden päivän menetettyjä tapahtumia.
Yhdistä ohjelmisto- ja käsittelysuhteet skaalautuessasi. Lisenssien ja tapahtumien käsittelyn volyymialennukset voivat pienentää-yksikkökohtaisia kustannuksia merkittävästi.
Kuinka ulkokioskin toiminta epäonnistuu
Kuviot toistuvat.
Alikapitalisointitappaa enemmän ulkokioskien käyttöönottoa kuin huonoa tekniikkaa tai heikkoja paikkoja. Alkaen riittämättömistä varannoista tarkoittaa, että operaatio ei selviä ensimmäisestä hitaasta kaudesta, ensimmäisestä ilkivallasta tai ensimmäisestä odottamattomasta laitevioista. Kaikki kolme saapuvat.
Sijainti Ylioptimismiseuraa tiiviisti perässä. Transaktiovolyymien ennustaminen kävelyliikenteen perusteella ymmärtämättä, että ulkokioskien käyttöasteet ovat huomattavasti alhaisemmat kuin vastaavissa sisätiloissa, johtaa tulovajeisiin.
Tulonjaon virhelaskentasaa kiinni toimijat, jotka mallinsivat taloutensa bruttotulojen perusteella ottamatta täysin huomioon kiinteistönomistajan leikkausta ennen toimintakuluja.
Huollon aliarviointiosuu operaattoreihin, jotka budjetoivat laitteita ja ohjelmistoja, mutta eivät nopeutettuun kulumiseen, puhdistusvaatimuksiin ja komponenttien vaihtoon, joita ulkokäyttöön tarvitaan.
Seisonta-ajan sietokykytuhoaa sijoitetun pääoman tuottoprosentin, kun operaattorit pitävät kioskien katkoksia vähäisenä{0}}prioriteettina. Jokainen tunti offline-tilassa maksaa tapahtumia, vahingoittaa asiakkaiden käsitystä ja heikentää työtä-säästöarvoehdotusta. Vastausajalla on väliä.
Käyttöpääoman ehtyminentapahtuu, kun operaattorit käyttävät toimintavaroja laajentamiseen tai laitepäivityksiin, jolloin ei jää puskuria tulojen vaihteluille. Ensimmäisestä hitaasta kuukaudesta tulee viimeinen kuukausi.
