Tämä opas kattaa 10 laajasti käytettyä interaktiivista kioskiohjelmistoratkaisua, jotka on järjestetty sen mukaan, mitä he todella osaavat parhaiten. Se on suunnattu operaatiopäälliköille, IT-johtajille, AV-integraattoreille ja kaikille, jotka arvioivat kioskiohjelmistoja todellisia käyttöönottoja varten. Jos olet vielä päättämässä, onko kosketusnäyttökioski ollenkaan oikea muoto, erittelymmeskenaariot, jotka sopivat parhaiten kosketusnäyttökioskeihinon hyödyllinen lähtökohta.
Kolme kioskiohjelmistoluokkaa - ja miksi erotus maksaa rahaa, kun saat sen väärin
Sisällönluontialustat
Nämä työkalut auttavat sinua suunnittelemaan, mitä käyttäjät todella käyttävät: näytöt, navigointi, media ja haarautumislogiikka. Arvioitu ensisijaisesti suunnittelun joustavuuden, interaktiivisuuden syvyyden ja offline-suorituskyvyn perusteella. Soveltuu parhaiten museoille, tuotemerkkiaktivoinneille, messujen demoille ja tuotetutkijoille, joissa itse kokemus on ensisijainen tulos.
Laitehallinta- ja lukitustyökalut (MDM)
Niissä keskitytään laitteen suojaamiseen ja hallintaan - sen lukitsemiseen yhteen sovellukseen, päivitysten etähallintaan, käyttökäytäntöjen täytäntöönpanoon kaikilla laitteilla. Ne eivät luo kokemuksia; he suojelevat ja hallitsevat niitä. Sopii parhaiten yritysten IT-tiimeille, joilla on suuria laitevarastoja kentällä.
Digitaaliset opasteet, joissa on kioskiominaisuus
Alunperin suunniteltu ajoitettua näyttösisältöä varten - valikkotaulut, aulan näytöt, mainossilmukat - nämä alustat ovat lisänneet kosketusvuorovaikutteisuuden toissijaiseksi ominaisuudeksi. Soveltuu näyttö-eteenpäin suuntautuviin ympäristöihin, joissa on kevyt tai satunnainen käyttäjän syöte.
Monet ammattikäyttöönotot yhdistävät kaksi tyyppiä: sisällönluontialusta rakentaa kokemusta, kun taas MDM-työkalu hoitaa laitteen suojauksen ja kaluston hallinnan. Tämä kahden-työkalun arkkitehtuuri on usein vankempi kuin oletetaan, että yksi alusta tekee kaiken hyvin.
Kuusi kriteeriä, joiden pitäisi ohjata arviointiasi
- Sisällönluontimahdollisuus.Tarvitseeko tiimisi visuaalista vedä{0}}ja-pudota -editoria vai onko sinulla kehittäjiä, jotka rakentavat käyttöliittymän? Tämä yksittäinen kysymys poistaa tai vahvistaa useimmat työkalut välittömästi.
- Kioskien lukitus ja turvallisuus.Voiko ohjelmisto estää järjestelmävalikon käytön ja palata automaattisesti{0}}aloitusnäyttöön käyttämättömyyden jälkeen? Tyhjennetäänkö istuntotiedot käyttäjien välillä?
- Offline-toiminta.Näyttelysaleissa, museon kellareissa ja messujen kerroksissa on rutiininomaisesti epäluotettavat yhteydet. Varmista, että sisältö on tallennettu paikallisesti, ei suoratoistoa, ennen kuin sitoudut millekään alustalle.
- Laitteiston yhteensopivuus.Tarkista käyttöjärjestelmän tuki (Windows, Android, iPadOS) ja muodon sopivuus. Työpöytätabletilla ja 84{2}}tuumaisella monikosketustoteemilla on hyvin erilaiset ohjelmistovaatimukset.
- Laivaston hallinta.Usean{0}}sivuston käyttöönotossa sisällön etäpäivitykset ja käytettävyyden valvonta ovat harvoin valinnaisia. Varmista, ovatko ne perussuunnitelmassa vai vaativatko ne yritystasoa.
- Hinnoittelumalli.SaaS-tilaukset (laitetta kohden kuukaudessa) hallitsevat markkinoita. Pysyvät lisenssit ovat harvinaisempia, mutta suositeltavia suuria-volyymejä tai ilma{2}}aukollisia käyttöönottoja varten. Tarkista aina, mitkä ominaisuudet ovat suojattuja, ennen kuin vertaat luettelohintoja.
10 interaktiivista kioskiohjelmistoratkaisua verrattuna
Intuiface
Intuiface erottuu joukosta, koska sen vuorovaikutuskäynnistimet eivät rajoitu kosketukseen. Anturit, tietokonenäkö, reaaliaikaiset tietosyötteet-ja ulkoiset sovellusliittymät voivat kaikki ohjata kokemusta -, mikä tekee siitä erityisen vahvan museoasennuksissa, yritysten auloissa ja korkealaatuisessa-vähittäiskaupassa, jossa reagoinnin on tuntuttava älykkäältä, ei vain napauttamalla. Kompromissi on jyrkempi oppimiskäyrä; tiimit tarvitsevat tyypillisesti kahdesta neljään viikkoa kehittääkseen sujuvuutta. Analyysi ja usean{6}}näytön käyttöönotto sisältyvät. Ilmainen kokeiluversio saatavilla.
KioWare
KioWare on lukinnut julkisia-laitteita vuodesta 2000 lähtien. Se rajoittaa selain-pohjaiset sovellukset hyväksyttyihin URL-osoitteisiin, tyhjentää istuntotiedot käyttäjien välillä ja tarjoaa etävalvonnan - ilman, että sinun tarvitsee rakentaa uudelleen olemassa olevaa verkkosovellustasi. Määritykset perustuvat käytäntöihin-, mikä antaa IT-järjestelmänvalvojille tarkan hallinnan ja panostaa jonkin verran asennusaikaa. Luotettava oletusarvo valtion kioskeille, kirjastopäätteille, terveydenhuollon itse-sisäänkirjautumiseen-ja kaikkiin käyttöönottoihin, joissa sisältöä on jo olemassa verkkosovelluksena.
SiteKiosk
SiteKiosk (PROVISIO) on Windows{0}}natiiviratkaisu, joka kääri sovellukset ohjattuun kuoreen, estää pääsyn järjestelmään ja muodostaa parin SiteRemote-alustan kanssa kaluston keskitettyä hallintaa varten. Hyvin-tuettu ja hyvin-dokumentoitu Windows-standardoiduille ympäristöille; vähemmän merkityksellinen, jos käyttöönottosi toimii Androidilla tai iPadilla.
Scalefusion
IT-järjestelmänvalvojalle, joka valvoo 50–500 kioskia useilla sivustoilla, Scalefusion tekee juuri sen, mitä tarvitaan: käytäntöihin perustuva-kioskitila, sovellusten sallittujen luettelo, etävianetsintä ja vaatimustenmukaisuuden hallintapaneelit Androidissa, iOS:ssä ja Windowsissa. Se hallitsee laitteita - ei kokemuksia. Yhdistä se sisällönluontialustaan peittääksesi pinon molemmat puolet. Saatavilla on 14 päivän ilmainen kokeilu.
Hexnode
Hexnode kattaa samanlaisen MDM-alueen kuin Scalefusion laajalla käyttöjärjestelmätuella Androidissa, iOS:ssä, macOS:ssä ja Windowsissa. Kannattaa arvioida vierekkäin, kun yrityksen vaatimustenmukaisuusraportointi ja kolmansien osapuolten ITSM-integraatiot ovat etusijalla -, nämä kaksi tuotetta eroavat eniten analytiikan syvyydessä ja työnkulun automatisointivaihtoehdoissa.
Raydiant
Raydiant on suunniteltu fyysisille-sijaintiyrityksille - ravintoloille, vähittäiskauppaketjuille, hotelleille -, joiden on hallittava brändättyjä kokemuksia useilla sivustoilla ilman erityistä IT-tukea. Se integroituu yleisiin vähittäismyyntijärjestelmiin (POS, kanta-asiakasalustat, tilaustyökalut) ja on suunniteltu operaattoreille, ei kehittäjille. Käyttöönotto on nopeampaa kuin joustavammat alustat. Ravintolakohtaisissa-käytöissä meidäntäydellinen opas ravintoloiden{0}}itsepalvelukioskiinkattaa toiminnalliset näkökohdat yksityiskohtaisesti.
PandaSuite
PandaSuiten suunnittelun ydinperiaate on luotettavuus offline-tilassa: sisältö tallennetaan-laitteelle, kokemus toimii paikallisesti ja käyttäjät saavat tasaista suorituskykyä riippumatta siitä, ovatko he museon kellarissa tai messuhallissa, jossa on kylläinen Wi-Fi. Visuaalinen editori on muiden kuin-teknisten tiimien käytettävissä, ja yksi projekti viedään useisiin laitetyyppeihin. Katso tapahtumakohtaiset{5}suunnitelmat yleiskatsauksestammeinteraktiiviset messukioskinäytöt.
Yodeck
Pääasiassa Raspberry Pi -laitteiston ympärille rakennettu Yodeck pitää kustannukset alhaisina organisaatioille, jotka tarvitsevat luotettavaa sisällön ajoitusta ja peruskosketustoimintoa. Se on käytännöllinen valinta pienille yrityksille, kiinteistötoimistoille ja yksinkertaisille tietonäytöille -, ei monimutkaiseen vuorovaikutussuunnitteluun tai yrityksen kaluston hallintaan. Luokan helpoimpia hintoja.
Chrome Kiosk -tila
Jos kioskisi sisältö on jo verkkosovellus, Chromen sisäänrakennettu{0}}kioskitila yhdistettynä Google Chrome Enterprise Managementiin tarjoaa toimivan polun ilman lisäohjelmistokustannuksia. Kovia rajoituksia sovelletaan: sisällön on oltava verkko-pohjaista, laitteen on pysyttävä verkossa (ei offline-tukea), ja käyttö on rajoitettu Googlen ekosysteemiin rekisteröityihin Chrome-käyttöjärjestelmään tai Android-laitteistoihin. Organisaatioille, joissa on jo Google Workspace, hallinnolliset kustannukset ovat minimaaliset.
22 mailia
22Miles on erikoisalusta navigointikioskeille - reittihakulle, huonevaraukselle, interaktiivisille hakemistoille - suurissa tiloissa. Sairaalat, kongressikeskukset ja yrityskampukset käyttävät sitä, kun käyttäjän ensisijainen tehtävä on "auta minua löytämään jotain". Se integroituu kiinteistönhallinta- ja kiinteistöjärjestelmiin, joihin yleiskäyttöiset{5}}käyttöympäristöt eivät vastaa. Ennen kuin sitoudut yritys-mittakaavan käyttöönotuksiin, ymmärräkioskiverkoston ylläpidon todelliset toimintakustannukseton hyödyllinen maadoitusharjoitus.
Ominaisuuksien vertailu yhdellä silmäyksellä
| Työkalu | Ei-koodieditoria | Offline-tuki | MDM / Fleet Mgmt | Windows | Android | iOS / iPad | Hintataso |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | Osittainen | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Rajoitettu | ❌ | $$ |
| Scalefusion | ❌ | Osittainen | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Hexnode | ❌ | Osittainen | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Raydiant | Osittainen | Osittainen | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Yodeck | Osittainen | Osittainen | ✅ | Rajoitettu | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome kioski | ❌ | ❌ | Google Adminin kautta | ❌ | ❌ | ❌ | Ilmainen / $$$ |
| 22 mailia | Osittainen | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Ominaisuuden saatavuus vaihtelee hintatason mukaan. Tarkista nykyiset tekniset tiedot jokaiselta myyjältä ennen ostamista. $=$ budjetti, $=$ mid- taso, $ $ $=yritys.
Ohjelmiston sovittaminen käyttöönottokontekstiisi
Vähittäismyynti ja{0}}myyntipiste-
Nopeat sisällönpäivitykset ja POS-integraatio ovat tärkeitä. Raydiant kattaa ketjun vähittäiskaupan hyvin; Intuiface on vahvempi valinta täysin mukautetuille brändikokemuksille. Katso laitteistonäkökohdat oppaastammemukautetut kosketusnäytölliset kioskinäytöt supermarketeille.
Museot ja kulttuurilaitokset
Luotettavuus offline-tilassa ei ole-neuvoteltavissa - kellarissa ja historiallisissa rakennuksissa on harvoin vakaa yhteys. Monikielinen tuki ja kausiluonteiset sisältöpäivitykset ovat yleisiä vaatimuksia. Sekä PandaSuite että Intuiface käsittelevät tätä kontekstia hyvin. Selaa meidänkioskin näyttöalueyhteensopiville laitteistovaihtoehdoille.
Terveydenhuolto ja odotushuoneet
Potilastarkistus-kioskeissa edellyttää istunnon tyhjentämistä käyttäjien välillä, tiukkaa pääsyn valvontaa ja 24/7-käyttöaikaa. KioWare tai SiteKiosk käsittelevät lukituksen luotettavasti, kun ne on yhdistetty terveydenhuollon-yhteensopivan verkkosovelluksen kanssa. Aitsepalveluvastaanottokioski-on yleinen laitteistokokoonpano tässä yhteydessä.
Messut ja tapahtumat
Asennusnopeus ja offline-suorituskyky ovat tärkeämpiä kuin kaluston hallinta tilapäisissä,{0}}suuren liikenteen tapahtumissa. PandaSuite sopii hyvin. Jononhallintasovelluksia varten aitsepalvelu{0}}lipunmyyntikioskikäsittelee äänenvoimakkuutta tehokkaasti.
Yritysten aulat ja sisäiset tilat
Vierailijoiden hallinta, huonevaraukset ja työntekijähakemistot ovat ensisijaisia käyttötapauksia. 22Miles hoitaa laajan-mittakaavan reitin; Scalefusion tai Hexnode kansilaitteen suojaus. Android-pohjaisissa aulan käyttöönotoissa anAndroid-älypalvelun kosketusnäyttöon laajalti käytetty laitteistokokoonpano.
Kolme virhettä, jotka suistavat kioskiprojektit
MDM-työkalun valitseminen, kun tarvitset sisällönmuodostajan.Scalefusion ja Hexnode ovat hyvin -rakennettuja tuotteita -, mutta ne rakentavat laitehallintainfrastruktuurin, eivät interaktiivisia kokemuksia. Tiimit, jotka odottavat visuaalista muokkausta ja sisällön ajoituksen työnkulkua MDM-työkalun sisällä, osuivat nopeasti seinään. Selvitä, mitä ongelmaa olet ratkaisemassa, ennen kuin ostokeskustelu alkaa.
Offline-vaatimusten selvittäminen käyttöönottovaiheessa.Monilla paikoilla on heikommat yhteydet kuin kukaan aavistaa suunnittelun aikana. Testaa todellista offline-käyttäytymistä - paitsi latautuuko sisältö, myös mitä tapahtuu, kun yhteys katkeaa -istunnon - puolivälissä, ennen kuin sitoudut alustaan ja ostat laitteiston. Yhteenvetomme aiheestaitsepalvelupäätteen-käyttöönottokattaa infrastruktuurisuunnittelun perusteellisemmin.
Sisällönpäivityksen työnkulku huomioimatta.Kuka päivittää kioskin sisältöä, kuinka usein ja mistä? Alusta, joka edellyttää, että kehittäjä tekee jokaisen muutoksen, on huomattava jatkuva kustannus, jos tiimisi ei ole -tekninen. Yhdistä päivitystyönkulku ihmisiin, jotka omistavat sen pitkällä aikavälillä-, älä niitä, jotka sen määrittävät.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä eroa on kioskiohjelmiston ja digitaalisen opastusohjelmiston välillä?
Digitaalinen kylttiohjelmisto näyttää ajoitetun sisällön näytöillä - mainossilmukoilla, valikkotauluilla ja ilmoituksilla. Kioskiohjelmisto on suunniteltu käyttäjien vuorovaikutukseen: ihmiset navigoivat, tekevät valintoja ja suorittavat tehtäviä. Jotkut alustat väittävät tekevänsä molemmat; Kun arvioit niitä, testaa interaktiivisuuden syvyys suoraan sen sijaan, että otat ominaisuusluetteloita nimellisarvoon.
Onko olemassa ilmaisia kioskiohjelmistoja, joita kannattaa käyttää?
Windowsin määritetty käyttöoikeusjaApplen ohjattu käyttöovat molemmat ilmaisia käyttöjärjestelmän-tason kioskitiloja, jotka on sisäänrakennettu Windowsiin ja iPadOS:ään. Chrome Kiosk Mode on ilmainen verkko{2}}käyttöönottoihin Googlen ekosysteemissä. Nämä toimivat hyvin yksinkertaisissa, yhden{4}}sovelluksen käyttöönotoissa, joissa kaluston hallintatarpeet ovat rajalliset. Useimmat ammattimaiset asennukset saavuttavat etähallinnan tai usean laitteen{6}}koordinoinnin ilmaisten työkalujen rajat.
Tarvitsenko erilliset työkalut sisällön luomiseen ja laitehallintaan?
Ei aina, mutta usein kyllä. Intuiface ja PandaSuite käsittelevät molemmat samalla alustalla. Scalefusion ja Hexnode hoitavat laitehallinnan, ja ne on yhdistettävä erillisen sisältötyökalun kanssa. Tunnista ensisijainen ongelmasi ensin - "Minun täytyy rakentaa kokemus" tai "Minun täytyy suojata ja hallita laitteita" - ja arvioi sitten, onko yksi alusta vai kaksi{5}}työkaluarkkitehtuuria oikea lähestymistapa.
Kuinka paljon interaktiivinen kioskiohjelmisto maksaa?
Aloitustason-digitaaliset opasteet, joissa on peruskioskiominaisuus, ovat noin 20–50 dollaria näyttöä kohden kuukaudessa. Keskitason-no{5}}koodialustat maksavat tyypillisesti 100–400 dollaria kuukaudessa pienissä käyttöönottoissa. Yritysten MDM-ratkaisut hinnoitellaan hallinnoitua laitetta kohti kuukaudessa ja skaalataan laitemäärän mukaan. Pyydä aina tarjous todellisen laitemäärän mukaan - julkaistut hinnoittelut kuvastavat harvoin sitä, mitä todellinen käyttöönotto maksaa mittakaavassa.
Johtopäätös
Oikea interaktiivinen kioskiohjelmisto vastaa tiimisi toimintaa, käyttöönottoympäristösi vaatimuksia ja käyttäjien todellisia kokemuksia. Ennen kuin arvioit tuotteita, vastaa kolmeen kysymykseen: Kuka rakentaa ja ylläpitää sisältöä? Kuinka montaa laitetta pitää hallita? Mitä ympäristö vaatii offline-kyvyn ja laitteiston suhteen?
Kun vastaukset ovat selvät, aloita todellisen laitteistosi kokeilulla, testaa offline-käyttöä realistisessa ympäristössä ja varmista, että sisällönpäivityksen työnkulku sopii ihmisille, jotka omistavat sen. Ohjelmistovalinnan ohella laitteisto-ohjeita selaamallatäyden valikoiman kioskinäyttötuotteita, taiota yhteyttä tiimiimmekeskustellaksesi projektisi vaatimuksista.
